aideepfake.io へのお問い合わせ

窓口は 1 つで、担当者が必ず目を通します： support@aideepfake.io

1 営業日以内の返信を目標としています。

ご連絡いただける内容

サポート

失敗したジョブ、想定外の課金、結果が正しくない場合など。アカウントのメールアドレスと、 可能であればツールに表示されるタスク ID を添えてください。失敗したジョブのクレジットは自動的に 返還されます。返還されていない場合はご連絡ください。残高を修正します。

訂正のご指摘

本サイトのガイドには、公開日、最終確認日、出典へのリンクを必ず記載しています。 記述に誤りがある場合は、該当の一文をお示しください。ページを黙って削除するのではなく、 訂正したうえで確認日を更新します。

削除のご依頼

本ツールで作成されたコンテンツにご本人が写っており、削除をご希望の場合は、 リンクまたは内容の説明を添えて同じ宛先までご連絡ください。弁護士を立てる必要はありません。 実在の人物の肖像の性的または欺瞞的な利用は、すでに利用規約で禁止しており、 通報には対応します。

プライバシーとデータ

アカウントデータの書き出しまたは削除のご請求も同じ宛先で承ります。 保存する内容と保存期間はプライバシーポリシーに記載しています。

取材・提携

こちらも同じ宛先です。取り組まれている内容と締め切りをお知らせください。

コミュニティ

公開の場で質問されたい場合は、Discord で他の利用者とチームが設定、結果、失敗例について 話し合っています。

ご連絡の前に

よくいただくご質問で、答えがすでにサイト内にあるものです：

• ウォーターマークが消えない。 有効なサブスクリプションでのみ解除されます。クレジットパックと 初回付与クレジットでは残ります。料金をご覧ください。
• 各設定の意味。 エンジンは FaceFusion で、 詳細設定パネルのモデル名はすべて上流に文書化されています。
• 運営者について。 About をご覧ください。