料金とクレジットに関するFAQ

Question 1

無料クレジットはもらえますか?

Accepted Answer

はい。ツールを開いた時点で、登録もなしに15クレジットが1回だけ付き、画像のフェイススワップ1回分になります。無料アカウントでは、チェックインのクレジットも毎日10クレジット受け取れます。画像と動画のフェイススワップに使え、UTC 0時に失効します。画像1回分には購入した5クレジット、動画1回分には購入した10クレジットが必要です。最小パックは200クレジットで$11.99です。画像のフェイススワップ（1回15クレジット）なら13回、動画のフェイススワップ（1回20クレジット）なら10回に相当します。パックのクレジットに有効期限はないので、今日買ったパックは数か月後でも使えます。

Question 2

未使用のクレジットは翌月に繰り越されますか?

Accepted Answer

未使用のサブスクリプションクレジットは上限まで翌月に繰り越されます。上限はStarterが1,200、Proが12,000、Ultraが24,000です。上限を超えた分は更新時に失効します。パックのクレジットは無期限で、上限の影響を受けません。

Question 3

サブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか?

Accepted Answer

お支払い済みの期間が終了するまで、プランの特典はそのまま利用できます。期間終了後は、残っているサブスクリプションクレジットが失効します。購入したパックのクレジットは、そのまま手つかずでアカウントに残ります。

Question 4

プランのアップグレードやダウングレードはできますか?

Accepted Answer

はい、いつでも可能です。アップグレードの場合、新しいプランの毎月のクレジットと繰り越し上限がすぐに適用されます。ダウングレードの場合、現在のプランは次回更新日まで有効で、新しいプランはその日から開始されます。

Question 5

購入すると何が使えるようになりますか?

Accepted Answer

すべての有料サブスクリプションとクレジットパックで、同じ2つの機能が使えるようになります。aideepfake.ioの透かしをオフにするスイッチ(自分でオフにするまで透かしは残ります)と、無料のデフォルト以外のすべてのスワップモデルと補正モデルです。処理速度と動画の長さの上限は、すべてのユーザーで同じです。

Question 6

購入したクレジットパックに有効期限はありますか?

Accepted Answer

ありません。パックのクレジットは無期限で、サブスクリプションの有無にかかわらず利用できます。どのプランにも上乗せでき、サブスクリプションクレジットを使い切った後にのみ消費されます。

Question 7

ジョブ1回あたりのクレジット消費量はどのように計算されますか?

Accepted Answer

各AIツールに消費クレジットが表示されています。フェイススワップは画像が15クレジット、動画が20クレジットで、ソース顔をご自身でアップロードしても有名人ライブラリから選んでも同じです。サブスクリプションクレジットが先に消費され、その後にパックのクレジットが使われます。生成に失敗した場合は自動的に返金されます。

Question 8

更新時の支払いに失敗した場合はどうなりますか?

Accepted Answer

自動的に再決済を試みます。決済の失敗が続いた場合、サブスクリプションは一時停止となります。パックのクレジットはそのまま残り、決済が成功し次第、プランの特典が再開されます。

Question 9

返金ポリシーについて教えてください

Accepted Answer

現在の請求期間のサブスクリプション料金と、一部使用済みのクレジットパックは、原則として返金の対象外です。購入に問題があった場合は、7日以内にサポートまでご連絡ください。誠意を持って対応いたします。

Question 10

クレジットが必要なツールと無料のツールはどれですか?

Accepted Answer

フェイススワップなど、当社のGPUで動くAIツールは、ジョブごとにクレジットを消費します。圧縮、変換、切り抜きなど、ブラウザ内で完結するローカルツールは、無料アカウントを含むすべてのプランで無料・無制限で利用できます。

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