Contacter aideepfake.io
Une seule adresse nous atteint, et une personne la lit : support@aideepfake.io
Nous visons une réponse sous un jour ouvré.
Sur Quoi Nous Écrire
Support
Une tâche qui a échoué, un débit que vous n'attendiez pas, un résultat qui est sorti de travers. Indiquez l'adresse e-mail de votre compte et, si vous l'avez, l'identifiant de tâche affiché dans l'outil. Les tâches échouées remboursent les crédits automatiquement : si la vôtre ne l'a pas fait, dites-le-nous et nous corrigeons le solde.
Corrections
Chaque guide de ce site porte une date de publication, une date de dernière relecture et des liens vers ses sources. Si une page affirme quelque chose de faux, montrez-nous la phrase. Nous corrigeons la page et déplaçons la date de relecture au lieu de la supprimer en silence.
Demandes de Retrait
Si un contenu créé avec cet outil vous représente et que vous voulez le faire retirer, écrivez à la même adresse avec un lien ou une description. Vous n'avez pas besoin d'un avocat pour le demander. L'usage sexuel ou trompeur de l'image d'une personne réelle est déjà interdit par nos Conditions d'utilisation, et nous agissons sur signalement.
Confidentialité et Données
Les demandes d'export ou de suppression des données de votre compte passent par la même adresse. Ce que nous conservons et pendant combien de temps est exposé dans la Politique de confidentialité.
Presse et Partenariats
La même adresse également. Dites-nous sur quoi vous travaillez et quelle est votre échéance.
Communauté
Si vous préférez poser la question en public, Discord est l'endroit où les autres utilisateurs et l'équipe parlent des réglages, des résultats et des échecs.
Avant de Nous Écrire
Voici ce qui revient le plus souvent, et les réponses sont déjà sur le site :
- Le filigrane est toujours là. Il disparaît avec tout achat : un pack de crédits ou un abonnement. Les crédits de bienvenue gratuits le conservent. Voir Tarifs.
- Ce que fait un réglage. Le panneau avancé liste tous les réglages disponibles. Si un résultat reste mauvais, indiquez le nom du réglage et l'identifiant de tâche dans votre message.
- Qui gère ce site. Voir À propos.