FAQ zu Preisen und Credits

Question 1

Bekomme ich kostenlose Credits?

Accepted Answer

Ja. 15 Credits liegen einmalig im Guthaben, sobald das Tool lädt, ohne Anmeldung — genug für einen Bild-Face-Swap. Ein kostenloses Konto kann außerdem jeden Tag 10 Check-in-Credits abholen; sie zählen für Bild- und Video-Face-Swaps, verfallen um 00:00 UTC und brauchen 5 gekaufte Credits, um einen Bild-Face-Swap zu bezahlen, oder 10 für einen Video-Face-Swap. Das kleinste Pack sind 200 Credits für $11.99, das reicht für dreizehn Bild-Face-Swaps zu je 15 Credits oder zehn Video-Face-Swaps zu je 20 Credits. Pack-Credits laufen nie ab, ein Pack von heute funktioniert also auch in Monaten noch.

Question 2

Werden ungenutzte Credits in den nächsten Monat übertragen?

Accepted Answer

Ungenutzte Abo-Credits werden bis zu einer Obergrenze in den nächsten Monat übertragen: 1.200 bei Starter, 12.000 bei Pro und 24.000 bei Ultra. Alles darüber wird bei der Verlängerung gekürzt. Pack-Credits laufen nie ab und sind von Obergrenzen nicht betroffen.

Question 3

Was passiert, wenn ich mein Abo kündige?

Accepted Answer

Du behältst die Vorteile deines Plans bis zum Ende des Zeitraums, den du schon bezahlt hast. Danach verfallen restliche Abo-Credits, und gekaufte Pack-Credits bleiben unangetastet in deinem Konto.

Question 4

Kann ich meinen Plan hoch- oder herabstufen?

Accepted Answer

Ja, jederzeit. Beim Hochstufen gelten die monatlichen Credits und die Übertragungsgrenze des neuen Plans sofort. Beim Herabstufen bleibt dein aktueller Plan bis zur nächsten Verlängerung aktiv, und der neue Plan startet ab diesem Datum.

Question 5

Was schaltet ein Kauf frei?

Accepted Answer

Jedes bezahlte Abo und jedes Credit-Pack schaltet dieselben zwei Dinge frei: einen Schalter, mit dem du das aideepfake.io-Wasserzeichen abschaltest (es bleibt drauf, bis du es abschaltest), und die komplette Liste der Swap- und Enhancer-Modelle über das kostenlose Standardmodell hinaus. Verarbeitungsgeschwindigkeit und Videolängen-Limits sind für alle Nutzer gleich.

Question 6

Laufen gekaufte Credit-Packs ab?

Accepted Answer

Nein. Pack-Credits laufen nie ab und funktionieren mit oder ohne Abo. Sie stapeln sich auf jeden Plan und werden erst ausgegeben, wenn deine Abo-Credits aufgebraucht sind.

Question 7

Wie wird der Credit-Preis eines Auftrags berechnet?

Accepted Answer

Jedes KI-Tool zeigt seine Kosten in Credits. Ein Face Swap kostet 15 Credits bei einem Bild und 20 Credits bei einem Video — egal ob das Quellgesicht von dir hochgeladen oder aus der Celebrity-Bibliothek kommt. Zuerst werden Abo-Credits verbraucht, danach Pack-Credits. Fehlgeschlagene Generierungen werden automatisch erstattet.

Question 8

Was passiert, wenn die Verlängerungszahlung fehlschlägt?

Accepted Answer

Wir versuchen die Abbuchung automatisch erneut. Wenn die Zahlung weiter fehlschlägt, wird das Abo pausiert: Du behältst deine Pack-Credits, und die Plan-Vorteile gelten wieder, sobald eine Zahlung durchgeht.

Question 9

Wie ist eure Rückerstattungsrichtlinie?

Accepted Answer

Abo-Gebühren für den aktuellen Abrechnungszeitraum und teilweise genutzte Credit-Packs sind in der Regel nicht erstattungsfähig. Wenn bei deinem Kauf etwas schiefgelaufen ist, schreib dem Support innerhalb von 7 Tagen — wir machen das in Ordnung.

Question 10

Welche Tools kosten Credits und welche sind kostenlos?

Accepted Answer

KI-Tools, die auf unseren GPUs laufen, zum Beispiel Face Swap, kosten Credits pro Auftrag. Lokale Tools, die komplett in deinem Browser laufen — komprimieren, konvertieren, zuschneiden — sind in jedem Plan kostenlos und unbegrenzt, auch mit einem kostenlosen Konto.

Einfache Preise auf Credit-Basis

Wähle deinen Plan

Starter

Pro

Ultra